Zasady wysyłek
Poniższa polityka wysyłek opisuje zasady i ogólne informacje dotyczące wysyłek realizowanych za pośrednictwem naszego sklepu.
1. Nasza firma korzysta z usług kurierskich firmy InPost S.A. oraz DHL. Dokładny regulamin wysyłek kurierskich dla InPost S.A. znajdą Państwo tutaj. Dla DHL tutaj
2. W ramach współpracy z powyższymi przewoźnikami w naszym sklepie udostępniamy dwie metody wysyłki do klienta:
Nie realizujemy przesyłek pobraniowych.
3. Dokładamy najwyższych starań by Państwa zamówienia były realizowane w przeciągu 24 godziny od momentu zaksięgowania wpłaty na naszym koncie bankowym.
4. Nie mamy wpływu na opóźnienia wynikające ze strony przewoźnika, dlatego nie może być to jakąkolwiek podstawą roszczeń względem sprzedającego.
5. Aktualny status przesyłki będzie wysyłany do Państwa za pośrednictwem drogi elektronicznej na adres e-mail podany w zamówieniu.
6. Przesyłka powinna być sprawdzona w obecności kuriera, wszelkie widoczne uszkodzenia oraz zastrzeżenia powinny zostać zgłoszone natychmiast bezpośrednio do firmy InPost S.A. lub DHL.
7. Wszystkie wysyłki realizowane są wyłącznie na terenie Rzeczpospolitej Polskiej.
8. W razie pytań związanych z przesyłkami jesteśmy do Państwa dyspozycji pod adresem e-mail: kontakt@looko2.com lub pod numerem telefonu +48 796 302 739